[DOCS-RBP] Fw: Re: Sistema de FAQ - FMRP

Lúcia Helena Picin ato Raphael lraphael em fmrp.usp.br
Quinta Outubro 15 17:11:46 BRT 2009


Senhores Professores

Segue anexo uma sugestão de formato de link a ser inserido em nossa home page para que as pessoas enviem perguntas ao Departamento. Enviem sugestões ou mudanças a serem feitas na  proposta da Profa. Cristina.

Link/sugestão

Pergunte a BIOCEL

Se você tem dúvidas ou curiosidades referentes a temas que se inserem nas áreas de trabalho de nosso departamento, envie-nos uma mensagem. Por favor, antes de postar sua pergunta verifique se ela já não foi previamente respondida.

Segue também abaixo sugestão da agência que fez a home page do Departamento:

---------- Forwarded Message -----------
From: Ana Paula | Agência Betônico de Comunicação <ana em betonico.com.br> 
To: Lúcia Helena Picinato Raphael <lraphael em fmrp.usp.br> 
Cc: Braulio <betonico em betonico.com.br>, caio em betonico.com.br 
Sent: Fri, 09 Oct 2009 16:15:35 -0300 
Subject: Re: Sistema de FAQ - FMRP

Prezada Lúcia,

Fico no aguardo das alterações então.
Muito obrigada.

Atenciosamente,

Ana Paula Fontana | Atendimento
www.betonico.com.br
Ribeirão Preto - SP
16. 3911 8839 | 16. 8121 5567
Siga:

Lúcia Helena Picinato Raphael escreveu:

Ana

A Profa. Cristina, chefe do Depto, disse que quer algumas alterações, assim que ela me passar te falo.

Obrigada

Lúcia

On Fri, 09 Oct 2009 11:36:22 -0300, Ana Paula | Agência Betônico de Comunicação wrote 
> Prezada Lúcia, 
> 
> Bom dia, 
> 
> O sistema de FAQ que foi solicitado já está concluído, caso esteja de acordo já poderemos incluir no site. 
> Segue o link abaixo onde o sistema se encontra agora. 
> 
> http://www.biocelfmrp.com.br/departamento/sugestoes.php 
> 
> Segue abaixo o "passo-a-passo", para que você possa conhecer como funciona este sistema. 
> 
> Sistema front-end usuário. 
> 
>     - Formulário para cadastro de perguntas 
>           As perguntas são cadastradas e armazenadas em local para que sejam verificadas, corrigidas se necessário e publicadas ou removidas dependendo sua relevancia. 
>     
>     - Lista de FAQs 
>           Esta lista é dividida e agrupada por categoria das perguntas, como por exemplo, "pergunta", "melhoria", "outros" assim por diante, as perguntas aqui mostradas são apenas aquelas autorizadas pelo moderador administrador do sistema. 
> 
> Sistema front-end admnistrador. 
> 
>     - FAQ 
>           Este ítem do menu é dividido em 3 submenus, "Listar FAQ", "Listar FAQ Publicado" e "Recuperar FAQ". 
> 
>     - Listar FAQ 
>           Este submenu é responsável por mostrar todas as perguntas cadastradas no sistema e que estão à espera de autorização ou que seja suspensa. 
>           Neste mesmo ítem é possível saber quem postou a pergunta e qual o e-mail de contato, possibilitando enviar uma mensagem para o usuário responsável pela mensagem. 
>           Para quer a pergunta seja publicada basta editá-la e responder, logo modificar a ação como "publicar". 
> 
>     - Listar FAQ Publicado 
>           Aqui podemos verificar todas as perguntas publicadas no site e também podemos executar todas as ações como editar, remover do FAQ, enviar mensagem para o usuário responsável pela mensagem. 
> 
>     - Recuperar FAQ 
>           Podemos recuperar as mensagens suspensas, também editar e publicá-las, podemos também enviar mensagens por e-mail para o usuário  responsável pela mensagem. 
> 
> Qualquer dúvida  entre em contato conosco. 
> Muito obrigada. 
> 
> Atenciosamente, 
>     
> 
>

Ana Paula Fontana | Atendimento 
> www.betonico.com.br 
> Ribeirão Preto - SP 
> 16. 3911 8839 | 16. 8121 5567 
> Siga:

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Faculdade de Medicina de Ribeirao Preto - FMRP-USP 
http://www.fmrp.usp.br/

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http://www.fmrp.usp.br/

 
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